Ce guide s’adresse exclusivement aux plateformes agréées. Il précise les étapes de création du compte utilisateur sur l’environnement de production, dans la perspective du raccordement d’une plateforme agréée au PPF.
Avant de mettre en œuvre ce pas-à-pas, vous devez vous munir de l’adresse courriel fournie au SIM (service d’immatriculation) lors de la demande d’immatriculation de votre plateforme agréée, et vous assurer de pouvoir accéder à cette adresse de messagerie.
Cela sera nécessaire pour finaliser votre création de compte ainsi que pour ensuite créer votre plateforme agréée sur le Portail de Services Chorus Pro. Seule l’adresse courriel fournie au SIM lors du dépôt de demande d’immatriculation permet de créer une structure de type plateforme agréée.
6
1. Créer son compte utilisateur
1.1 Accéder au formulaire de création de compte utilisateur
- Cliquez sur le lien suivant pour accéder à la page d’accueil du portail de qualification : https://portail.chorus-pro.gouv.fr/
Cliquez sur « Créer un compte » en haut à droite de la page d’accueil.

1.2 Renseigner vos informations personnelles
Un formulaire « Créer mon compte » s’affiche :
- Renseignez vos informations personnelles :
- Attention : Pour pouvoir créer une plateforme agréée sur le portail, il sera nécessaire de renseigner dans le champ « adresse email » l’adresse fournie au SIM lors de votre dépôt de dossier.
- Dans la mesure où un message d’activation sera transmis à l’adresse email indiquée, cette dernière doit être valide et accessible lors de la création de compte.
- Le champ « Adresse e-mail de contact » correspond à l’adresse recevant les notifications envoyées par le portail de services. Ce champ est facultatif. Si vous ne le renseignez pas, c’est l’adresse email déclarée plus haut qui fera office d’adresse de contact. Vous pouvez indiquer une adresse mail de contact différente si vous le souhaitez.
- Cochez la case « J’accepte les conditions »,
- Complétez la suite de caractère pour la vérification de sécurité puis cliquez sur le bouton « Valider le CAPTCHA ».
- Le bouton bleu « Créer mon compte » apparait en bas de page après validation du CAPTCHA. Cliquer sur ce bouton « Créer mon compte » pour finaliser le processus.

Un message de confirmation s’affiche :

1.3 Confirmer son courriel
Un mail d’activation est envoyé à l’adresse e-mail de connexion que vous avez renseignée lors de l’étape précédente. Vous disposez alors de 60 minutes pour activer votre compte utilisateur à partir de ce courriel.
Rendez-vous sur la boite de messagerie correspondant à l’adresse courriel que vous avez déclaré à l’étape précédente (champ « adresse email » du formulaire), et consultez le courriel contenant le lien d’activation.
- Si vous avez reçu aucun courriel, pensez à contrôler votre boîte des «indésirables».
Cliquez sur le lien d’activation (URL) pour être redirigé vers la page de finalisation de création de compte.
- Si l'URL n'est pas cliquable dans le message reçu, copiez-la puis collez la dans le navigateur internet de votre choix, pour accéder manuellement à la page d'activation.
Vous êtes dirigés vers une page vous permettant de définir le mot de passe de votre compte utilisateur.
1.4 Choisir un mot de passe

Choisissez un mot de passe puis cliquez sur le bouton bleu « Confirmer ».
N.B. Votre mot de passe doit comporter au moins 12 caractères, dont 3 au moins doivent être une majuscule, un chiffre ou un caractère spécial.
2. Se connecter au portail

- Renseignez dans adresse de connexion l’adresse courriel utilisée pour créer votre compte (qui doit correspondre à celle fournie au SIM) ainsi que le mot de passe que vous avez choisi, puis cliquez sur « Se connecter ».

- Vous devez ensuite entrer le «deuxième facteur d'authentification » pour accéder à votre compte. Il s'agit d'un code à 6 chiffres que vous recevez par défaut sur la boîte e-mail de votre adresse de connexion. Un code d'authentification vous sera demandé pour chaque connexion à votre compte.

A votre première connexion, la fenêtre suivante s’ouvre :

Se reporter au guide de création de plateforme agréée pour l’étape suivante : la création de votre plateforme agréée.